- Recoleta, Chile
- 25, Junio 2014
- Número: 287746
Ripley me debe 10 lucas y no quieren cerrar la tarjeta matercard
PRESENTE
Abrí la tarjeta reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley a fines de 2013. Sin seguros asociados. En marzo 2014 , mientras la tarjeta estaba bloqueada, con saldo $0. Comenzó la pesadilla…..Apareció una deuda bruja, me cobraron un seguro de fraude inexistente. No contratado en la última tarjeta Ripley.Según servicio al cliente Parque Arauco, se trataba de un seguro. Que corresponde a otra tarjeta asociada a mi RUT, ya cerrada el año 2009.Realicé las consultas a seguros Cardiff. Donde negaron la existencia de cualquier póliza a mi nombre.No cerraron la tarjeta crédito . Porque además de pagar los $6.000. Debía esperar 8 días, para que seguros reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley diera de baja los "seguros de fraude".Regresé por segunda vez a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Parque Arauco. Intentando cerrar la tarjeta. Pero, la demora de 8 días , generó otro estado de cuenta por $4.000 .Pagué los $4.000 . Pero, no cerraron la tarjeta reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley . Porque debía esperar 2 días.Intenté por tercera vez cerrar la tarjeta en Parque Arauco. Transcurridos los 2 días.sin embargo, despues de reclamar al sernac. Apareció un monto a mi favor de $6.000.Saldo inutilizable. Porque la tarjeta se encuentra bloqueada. Y me niegan la emisión de un nuevo plástico.Por cuarta vez , intenté cerrar la tarjeta . Solicité la devolución del saldo en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Alto Las Condes. Para dejar la tarjeta en $0 y finalmente devolverla.Debía esperar otros 7 días, por la devolución de míseros $6.000. ¿Acaso reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley no tiene esa suma en cualquiera de sus cajas? ¿Cuál es la idea? Por quinta vez , ayer 22 de junio. Intenté retirar los $6 mil pesos en Parque Arauco y así cerrar la tarjeta. Tampoco pude .... porque no me restituyen el dinero , ni emiten una nueva tarjeta para comprar en la tienda y dejarla en $0.emiten un nuevo plástico para comprar en la tienda y dejarla con saldo $0Como pretexto para no entregar la tarjeta de crédito inventaron una deuda fantasma en orsan. Es decir,por haber reclamado al sernac la devolución de míseros $10.000 quieren ensuciar mis informes comercialesHice las consultas a Orsan donde negaron cualquier problema con la deuda fantasmaBasta ya de tanta tontera!!Cierrenme la cuenta y devuelvanme la plata.
Autor: D.G.