- Concepción, Chile
- 28, Febrero 2015
- Número: 316796
Despacho equivocado
PRESENTE
Buenos dìas. He llamado al nº de at. al ciente para resolver el problema que tengo, en cuanto a un Despacho a domicilio mal efetuado,por el cual ya existe un reclamo interpuesto. Además de no resolvernme dicho problema, ni darme solución. Ripley, a través de su teléfono de servicio al cliente, ha pasado por completo de la resolución de mi caso e incluso a la hora de interponer un nuevo reclamo por ello, me ha colgado el teléfono, en señal de desprecio.Es indignante el trato recibido y la falta de solución e información ante un problema generado por lapropia empresa. Nª reclamo: 57564xxx-xNome dejaron interponer más reclamos, vía telefónica en su nº atención al cliente
Autor: P.L.