Publicidad engañosa o posible fraude

Este reclamo ya esta ingresado al sernac y en las fotos se demuestra lo dicho...El dia 7 de marzo compre por internet un pack de maquillaje por $9990, la boleta y el cargo por la compra me llego al día siguiente. Por lo mismo como tome la opción de retiro en la tienda me acerque a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Parque Arauco a retirar el producto con la boleta ellos me comentaron que aún no les llegaba y que debía esperar un mail el día 10 me llaman para decirme que no tienen el producto, que existe un desfase entre internet y las tiendas; yo estaba frente a un computador por lo que chequee lo que me decía el telefonista, pero lo que me extraño fue que el supuesto desfase fuera de tantos días ya que el día 10 mientras hablaba con el telefonista aun publicaban el pack con stock en la tienda. Como me pareció raro le expuse una verdad al telefonista yo compre un pack en oferta por internet que decía y aun dice que esta en stock aunque ellos me "devuelvan" los $9990 con ese dinero yo no podré comprar lo ya comprado pues su precio normal es mayor ($17.990), así que le dije que por favor me avisen cuando "llegaría" para esperar por el.Ahora como lei dentro de los reclamos y al igual que a ellos nadie se comunico conmigo, por lo que todos los días he ingresado a la pagina web para ver si el estado de "Recien Ingresado" varia. Aprovechando de verificar y dejar registro de una mentira que se me dijo (que no había stock), tengo fotos de varios días en los que se ve que aun se publica que hay stock y es más SUBIERON EL PRECIO DE ALGO QUE SEGUN ELLOS NO TIENEN. Para mi eso es Publicidad engañosa publican algo que no tienen y te lo cobran sin responder, no es nada serio por mi parte primera y ultima vez que compro en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley online.He comprado en los otros retail sin problemas incluso en los otros a la hora de la compra puedes retirar el desfase que me comentaron para las otras tiendas es de a lo más 10 min jamas tantos días como para que incluso suban el precio.