- La Granja, Chile
- 26, Marzo 2015
- Número: 320363
Supuesto beneficio de cuotas por credito.
PRESENTE
ripley a la fecha de 25 de marzo de 2015, entrega información vía telefónica acerca de un beneficio por ser cliente responsable, el cual consistía en que todas las cuotas serian fijas por un periodo establecido según cantidad de cuotas. esta "repactacíón" genero el bloqueo por sobre giro de mi cuenta, sin ser advertido de eso. todo esto esta relacionado a un super avance, de $500.000.-, esto fuera del cupo normal que poseo, manteniendo la posibilidad de seguir utilizando mi saldo. Las cuotas fueron repactadas por mi sin ningún problema, pero en la fecha indicada me llaman por teléfono dándome una posibilidad de mejorar mi condición de pago generando mi molestia y bloqueo de tarjeta por sobre giro.Esto es una burla y un atropello, por falta de información y manipulación por parte de la empresa. Esto no se quedara así, yo iré hasta sernac y a cualquier institución que me brinde apoyo para una demanda en contra de quien resulte responsable..
Autor: L.V.