- Villarrica, Chile
- 29, Abril 2017
- Número: 429425
Demora en cambio de producto defectuoso
PRESENTE
El día 17 de abril correspondía que me entregaran un despacho de una cama comprada por internet, cumplieron con la fecha de despacho pero el producto llego en mal estado, no lo recibí por ese motivo pero recién el día 26 se comunican con nosotros comunicándonos que se demoraría 15 días más en despachar nuevamente el producto.La molestia de nuestra parte está en que compramos algo que necesitábamos con urgencia y con tiempo y creo que es mucho el tiempo para engragrnos algo que ellos enviaron malo. De parte de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley solo a sido darnos píldoras con respecto al tema. Necesitamos que nos den una pronta respuesta a nuestro requerimiento...
Autor: T.H.