Resuelto
Autor:

Solucionado, Pero Gracias A La Gerente De Ripley La Serena Y Su Equipo, Muy Buen Trato Ejecutivos. El Resto Del Sistema Un Fiasc

5 Enero, 2018 - 11:40
Solucionado, pero gracias a la Gerente de Ripley La Serena y su equipo, muy buen trato, ejecutivos y cordiales, nota máxima para ellos.
El resto del sistema un Fiasco, la Nota mas baja posible,
La empresa de transportes Pullman cargo, un fiasco, la nota mas baja para ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 14, Diciembre 2017
  • Número: 468159

Ripley

Colchón roto, sucio y defectuoso, 16 días llamando todos los días.

SEÑORES ripley

PRESENTE


RIPLEY: Compré una serie de cosas para amoblar un departamento completo, 20 DÍAS ANTES Y PROGRAMÉ EL DESPACHO PARA VIAJAR A LA SERENA A RECIBIR LAS COSAS, NO LLEGARON EL 27 Y todos SE LIMITABAN A DECIRME QUE ESPERARA. Al día siguiente no llegaron todas las cosas y como si fuera poco el colchón matrimonial, VIENE MALO, envoltorio roto, colchón roto y sucio, la empresa Pullman Cargo se lava las manos.... llevo 16 días, llamando toooodos los días y me dicen que ya tomaron el reclamo, que espere.....NADIE TOMA EL CASO, nadie responde O SE HACE CARGO Y HoY ME DICEN QUE la empresa PULLMAN CARGO no ha mandado las guías, y que ante eso Ripkey, nada puede hacer......... yo necesito la cama!!!! el problema que tengan entre ellos no es mío..... Es impresentable que sólo se limiten a escribrir en la pantalla y te digan que esperes, si ya llevas mas de 2 semanas esperando, la compra se realizó el día 8 de noviembre....
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Diciembre 14, 2017 - 20:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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