Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Noviembre 2017
  • Número: 459298

Ripley

Perdida de cedula de identidad por el vendedor

SEÑORES ripley

PRESENTE


lunes 23-10-17 al momento de pedir un super avance, al momento de mi turno en el modulo el vendedor se percata que mi carnet no lo tenia, se busco por todo el rededor del modulo y nada se llego ala conclusion que se lo habian pasado ala clienta anterior de mi, esa fue la explicacion que me dieron me bloquearon por 48 hrs mi carnet. yo exigi el documento del bloqueo con la firma de la supervisora y el timbre de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley el cual ella me dijo que no estaba autorizada para una firma y menos un timbre, le dije que necesitaba al sub gererente de esa area don alex montenegro. el me dijo que las gestiones se estaban haciendo que apenas recobraran mi carnet me lo arian llegar a mi trabajo si es que lo recuperan, el firmo y timbro el documento. al dia siguiente me llaman como las 11:00hrs que realmente se lo abian pasado a la otra clienta le doy mi direccion del trabajo como acordamos con el sub gerente estuve esperando toda la tarde del dia 24-10-17 y nada yo estuve llamando y no contestaban paso todo el dia y continuacion del dia 25-10-17 yo acudi ala tienda. a retirarlo. necesito saber cual es la ayuda de la tienda por algo que no fue mi culpa. perdi tiempo que para mi es muy importante y ademas dinero de mi bolsillo yo soy una clienta de muchos años por eso es mi reclamo. lo encuentro insolito que esto pase en una tienda de ustedes.
Autor: Y.Q.
Publicado el Jueves, Noviembre 2, 2017 - 12:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

ripley - no llego el pedido

Resuelto Esta Resuelto Con Observaciones Serias. Sin duda no llego cuando deberia llegar llego 3 dias despues por que se equivicaron en dejarlo en otra direccion inicialmente y siempre existe la duda si fue habierto el paquete bueno en fin

Rypley - Pagué por un pantalón y por un error del cajero no me entregaron mis artículos.

No Resuelto Aun No Me Devuelven El Dinero Descontado De Mi Cuenta. Cuando inicié el reclamo ingresaron una sucursal errónea a pesar que dejé muy claro que lo.ocurrido fue en ripley del Portal del Mall Temuco. Van más de 2 semanas que no o me devuelven el dinero, los artículos que elegí ya se vendieron y no me han dado ninguna compensación por todas las molestias y tiempo perdido.

Ripley Tienda - Pésima Atención

No Resuelto Aún No Resuelto. No me devuelven el dinero y menos respuesta

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Evita Ripley
Prefiere Abcdin