- Lo Espejo, Chile
- 30, Diciembre 2019
- Número: 636631
No puedo retirar por no estar disponible en tienda, cunado lo compre en online, si había stock.
PRESENTE
Realice compra en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley online el 23 de diciembre para retiro en tienda AV. JORGE ALESANDRI 20030, San Bernardo, el 28 de diciembre.Durante la compra, el producto según boleta electrónica n°195824568 estaba en stock, permitiéndome así el proceso de pago.Al hacer el seguimiento del compa con el N° de orden de compra 70054116, me indica que el producto no está disponible en tienda. De lo anterior, lo revise en online el mismo sábado 28 y lunes 30 de diciembre.Llamo a los teléfonos disponible pero una grabadora indica que yo mismo debo verificar por internet. No tengo con quien comunicarme por teléfono para que un ejecutivo (a), tome mi reclamo de la compra o para una respuesta de solución por el mismo producto.
Autor: C.A.