- Limache, Chile
- 24, Enero 2020
- Número: 642806
Pago descontado de mi banco pero no recibo confirmación de orden ni boleta, segundo reclamo
PRESENTE
Con fecha 14/1-2020 a las 16:50, mediante la pagina de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley de internet, hice la gestión para una compra, pagué con débito pero no recibí confirmación de la orden ni boleta a mi mail, sin embargo el Pago fue descontado. Hice el reclamo via wsp y después de un día me atendió un ejecutivo que me dijo esperara 72 horas. El lunes 20 volví a insistir en mi reclamo al wsp, una y otra vez preguntando por mi orden, que obviamente no tiene número, y sigo sin recibir ninguna respuesta. agradecería que algún ejecutivo de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley se comunicara conmigo a la brevedad.P.D. esta es la segunda vez que escribo a este medio por la misma gestión.
Autor: A.Q.