- Providencia, Chile
- 03, Junio 2020
- Número: 676309
No llega producto comprado en ripley.cl
PRESENTE
Compré producto en Ripley.cl de PLUMON TIMBA 2 PLAZA el día 6 de Mayo del 2020. Tenía fecha estimada de entrega el 23 de Mayo. Y hasta la actualidad 3 de Junio aún no responden de por qué no ha llegado el producto.Se envió el formulario el cual piden llenar por la página web de servicio al cliente, y aún no se contactan. Solo un SMS del numero 7700 a mi celular indicando que "hemos confirmado que usted ya ha recibido su producto". Solo llegaron los otros productos de la compra pero PLUMON TIMBA 2 PLAZA aún no llega. Además Ripley cobra los despachos por forma individual por cada producto, con la intención de que lleguen todos a tiempo. Y llegó un mail después de enviar el formulario con número de solicitud 341435.Mi número de orden de compra es 76877394.
Autor: P.N.