Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 26, Mayo 2020
  • Número: 673931

Ripley

No despachan los productos y no contestan

SEÑORES Ripley

PRESENTE


Buenas,Quisiera dejar el siguiente reclamo para aquellas personas que estén pensando en comprar en Ripley por Internet se abstengan de hacerlo porque esta empresa está incumpliendo con las entregas de despacho. Compré por internet un juego de sábanas, un pack de almohadas y un cubrecama el día 06 de mayo.El despacho se pactó para el día 19 de mayo. Lo normal, pensé, dada la situación del coronavirus. En fin, esperé hasta dicho dia y en la mañana me llega un correo de que mis productos no llegarán y que me envíarán la próxima fecha de despacho, cosa que a día de hoy NO HA LLEGADO.He llamado a su call-center, no atienden. Consulté en la página, decía que se tardaban 72 hrs en atender, reclamé por Twitter, una chica me consultó mi rut y NO VOLVIÓ A CONTESTAR. Desde ya a todos les digo, dejen de comprarle a esta tienda sinvergüenza, tiene pésimo servicio al cliente y encima es todo caro. Usureros.
Autor: R.T.
Publicado el Martes, Mayo 26, 2020 - 19:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ripley Tienda - Pésima Atención

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Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

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Ripley - cobro mantención

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Slds

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No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

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Evita Ripley
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