- San Pedro de la Paz, Chile
- 18, Octubre 2020
- Número: 730718
No me a llegado el producto
PRESENTE
Buena noches estoy muy molesta ya que soy clienta habitual en ripley y realize una compra el 28 de agosto del 2020 de una cama y tenia fecha de entrega el 8 de octubre ya qie encuentro una burla esperar tanto tiempo pero se comprende por la pandemía pero ya estamos a 17 de octubre y no e sabido nada de mi producto. Me comunique por internet ayuda ripley y me dicen que mi solicitud fue recibida excitosamente pero nunca me responden, llamo y me dicen que ellos no ven esa área. Estoy muy molesta minimo deberían llamar para saber que sucedio con el producto o solo es demora ya que antiguamente me paso lo mismo en ripley despues de un mes me contactaron para anularme la compra ya que el producto estaba agotado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se comunicaran conmigo para informarme si el producto solo a tenido demora o esta agotado y no llegara.
Autor: M.C.