- Viña del Mar, Chile
- 24, Octubre 2020
- Número: 732583
Producto cobrado y aun no lo he recibido
PRESENTE
Hace 2 meses casi compre unos productos con tarjeta ripley. Todos los productos fueron cancelados por falta de stock . No llego nada y me cobraron uso y mantencion de la tarjeta. Realice otra compra posteriormente el 2 de septiembre , aparece en la pagina de ripley el 14 de septiembre : producto despachado y hoy 24 de octubre aun los productos no me llegan. Estan siendo cobrados el monto en mi tarjeta de credito . Y no hay donde hacer el reclamo. no contestan correos y no hay un telefono para consultar al respecto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me descuenten el cobro de uso de tarjeta, ya que nada de lo compre llego. Y mi segundo pedido, que den alguna respuesta y estos sean realmente enviados a mi domicilio
Autor: A.O.