- Victoria, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722458
No llega producto y no dan explicación
PRESENTE
Compre una alfombra en ripley y tenía fecha de entrega el 01 de septiembre. No llego y no dieron explicaciones.. hace un par de días envié una consulta a la página y la única solución es que pida la devolución porque tuvieron un problema con mi producto. Luego reviso el estado y dice que la solicitud de devolución es porque el cliente se arrepintió de la compra.. lo encuentro último de mala clase. Y además tengo otra compra pendiente que tenía fecha de entrega hoy y el producto ni siquiera está en preparación. Espero no hagan lo mismo y se dignen a enviar las cosas, ya que uno compra porque necesita los productos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La solución a corto plazo para mi caso en particular sería que hicieran el envió de mi segundo producto como corresponde. Y para nunca volver a comprar en ripley.
Autor: K.C.