Despachador mentiroso

Realizamos la compra de un sofá, el dia que tenia que llegar no llego y jamaa nadie llamo tampoco.Al dia siguiente reviso el correo y el despachador me habia enviado un correl solicitando un nuevo número de teléfono, le di un nuevo numero de telefono y este llamó, informando que vendrían al dia siguiente porque el dia martes que es el dia donde se supone llegaría el sofá, este no cabía en el camión.El día de hoy el repartidor volvio a llamar diciéndonos que el dia martes el vino y entró al condominio y que hasta subio al segundo piso, lo cual es una mentira ya que nosotros vivimos hacia el lado de la calle y en ni un momento vimos un camión, tampoco nadie golpeo la puerta y nadie le pudo abrir el porton del condominio.Luego nos dice que el tiene familiares en el mismo condominio y que segun el el sofá no entra por la puerta insinuandonos que no vendrá a dejarlo.Nos volvio a pedir la dirección y yo me pregunto para que la pidio si segun el vino el martes y tiene familiares aca?Me parece una falta de respeto que un repartidor se tome estás atribuciones yo veré lo que hago con mi producto si es que este no llegase a caber por la puerta.