Pésimo servicio de garantía

Compre en febrero del 2019 un refrigerador side by sidelamentablemente a los dos meses presento problema en el triturador de hielose solicito realizar la reparación en 4 ocaciones generando distintos ticket a soporte, se envió a un técnico que no fue capas de dar solución y comenzaron los problemas ya que se solicito la devolución del dinero .Support me indica que se realizara la devolución y solicita ,una ultima visita por parte del técnico, se realizo pero nuevamente internamente el sistema de support continua generando ticket sin respuesta indicando que en 48 hr darán respuesta a la solicitud de devolución .ya pasaron 2 meses esperando respuesta, llamo a support y la única respuesta es escalado pero no sucede nadasinceramente recomiendo no realizar ninguna a una compañía con este nivel de post venta