Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puchuncaví, Chile
  • 18, Junio 2022
  • Número: 902497

Samsung

Teléfono galaxy z flip 3

SEÑORES samsung

PRESENTE


En Diciembre 2021 compre e celular Galaxy Z Flip 3 de SamsungEl 04 de Mayo 2022 se puso negra la pantalla de la nada, el 05 de Mayo 2022 lo lleve a Falabella del Mall Independencia para que lo enviaran al Servicio Técnico. Después de dos semanas me entregan el celular no en las condiciones que yo lo había enviado y más encima me negaron la garantía porque supuestamente yo lo había golpeado y no me respetaron nada.Uds creen que uno va a tirar un millón de pesos a la basura? Aún estoy pagando el teléfono y encuentro inaudito la respuesta que me dieron, tengo el teléfono inutilizado ya que no Samsung ni Falabella me ayudaron a arreglar mi telefono.A todo esto cuando lo fui a dejar me dijeron que el problema de este celular era que se rompía solo por el dobles que tenía y que ya habían muchos reclamos por eso.Quiero una respuesta a mi problema lo antes posible haré todo lo que esté a mi alcanze para que me respondan pori celular que no es barato, no recomendaré a nadie la marca ni el celular.Esperando pronta respuesta María Cordero
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me cambien el teléfono respetando el valor ya que obviamente no querré el mismo celular
Autor: M.C.
Publicado el Sábado, Junio 18, 2022 - 23:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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