Resuelto
Autor:

Resuelto

14 Septiembre, 2023 - 15:37
Tarde pero llego
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chañaral, Chile
  • 31, Agosto 2023
  • Número: 989382

Samsung

Compré un celular y hasta el dia de hoy no me llega

SEÑORES samsung

PRESENTE


el 24 de agosto compre un celular, con despacho a region. si bien se que ellos cumplieron con enviar el producto, pero no se hacen responsable de todo el procediento que sigue.el producto lo compré en esta empresa porque decia que se entregaba a mas tardar en 3 dias habiles (osea el 29 de agosto) cosa que no sucedio, ademas que no esta de mas decir que si uno compra algo es porque lo necesita, los llamo y ni siquiera estan al tanto que he tenido problemas con la empresa por la cual mandaron mi prodcuto, cuando ellos como tienda deberian estar al pendiente de esa situacion y entregar soluciones alternativas.sin mencionar todo el estres mental y emocional que esto conlleva, tener que pedir a alguien que este atento en la casa sin poder dejar la casa ni un solo momento sola esperando dicha entrega.
Objetivo: Obtener una compensacion economica quiero solucion inmediata o cancelacion, no seguire esperando un dia mas dia tras dia, asi pase una semana y encuentro que ya es tiempo sufciente para una compra nacional, ni a zonas extremas se demoran mas de 7 dias.
Autor: V.P.
Publicado el Jueves, Agosto 31, 2023 - 15:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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