Resuelto
Autor:

Resuelto

29 Abril, 2024 - 12:46
Llegó compra con atraso y en buenas condiciones. Personal de post venta estuvo atento una vez que se había reclamado.
Reclamo original:
  • Ñuñoa, Chile
  • 19, Abril 2024
  • Número: 1025760

Samsung

Retraso en entrega de producto

SEÑORES samsung

PRESENTE


Se realizó compra presencial en tienda Samsung de Costanera Center El Domingo 14, donde había compromiso de entregar televisor a domicilio a más tardar Miércoles 17 de Abril. Plazo no se cumplió y al realizar la consulta, ni siquiera se había generado ticket para despacho. A la fecha de hoy, aún no me entregan el producto y ni siquiera me dan fecha tentativa de entrega, lo cual me obliga a estar en mi domicilio, ya que podría llegar el producto.
Objetivo: Obtener una solucion Dar una fecha real para entrega y cumplir con el compromiso. Algún tipo de resarcimiento debido a molestias.
Autor: E.B.
Publicado el Viernes, Abril 19, 2024 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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