Autor:

La Empresa No Se Hace Responsable

11 Abril, 2024 - 17:17
La empresa miente descaradamente, dicen que el teléfono presenta golpes lo cual es una gran mentira, y que la pantalla tiene fuerza excesiva aplicada cuando de verdad nisiquiera lo revisaron, hay muchos casos del zflip en lo mismo ellos no se responsabilizan cuando es una falla muy común de el modelo
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 01, Abril 2024
  • Número: 1022937
Sernac

Samsung

Z flip 5 malo

SEÑORES samsung

PRESENTE


reclamo a samsung y servicio tecnico,compre celular z flip 5 samsung el 23 de enero 2024, comenzo con problemas de tactil y de un momento a otro comenzo a ennegrecer la mitad del celular hasta no responder ninguna operacion que realizaba diariamente, lo lleve a servicio tecnico samsung y la respuesta fue que el celular habia sido golpeado, lo cual es mentira!!! ya que lo cuide muchisimo por que obviamente el costo de este dispositivo es altisimo, ahora agotare todas las instancias para que reconozcan y exigir la devolucion del dinero, estan vulnerando los derechos de los consumidores como quieren, me entere de otros casos similares en esta pagina, no nos podemos quedar callados ante esta injusticia.
samsung - z flip 5 malo
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Objetivo: Obtener una solucion SOLICITO Y EXIJO LA DEVOLUCION DEL DINERO.
Autor: N.A.
Publicado el Lunes, Abril 1, 2024 - 17:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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NO PUDE RECLAMAR A SERNAC PORQUE FUE IMPOSIBLE ACTIVAR UNA CLAVE.

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Necesito Samsung me de una solución y que porfavor sea pronto.

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No podíamos seguir esperando,

Agradeciendo su atención y apoyo.
Katiuscka VC.

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Tamara Fernández Gago
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