Telefono en mal estado

Compre un telefono samsung en la tienda falabella , el cual empezo con problemas de sonido con el parlante de llamadas ademas de conexion a internet y calentarse demaciado .Al llevarlo a falabella y ser revisado por el servicio tecnico de samsung , como el telefono llevaba desgastes en las orillas ,ya que la carcasa de este queda muy ajustada , me rechazaron el producto diciendo que no se repararía , que al tener esos desgastes lo demas pasa a segundo plano . El aparato rn con cargo a la tarjeta , por lo que se sigue pagando mensualmente .