Tv sin imagen

buen día, el día 06/02/2024 de un momento a otro perdió la imagen, me comunico con servicio técnico para hacer uso de la garantía ya que la tv tiene menos de 6 meses y ya presento problemas, al momento de generar el numero de orden la atención fue una vergüenza para coordinar la visita del técnico, en vez de dar solución al cliente buscan mas problemas, también solicite el cambio por un producto nuevo ya que por ley estoy dentro del plazo y no me dan solución según la persona que me atendió dijo que ellos no hacen eso. de verdad que parece una burla la atención que dan ya que para vender te ofrecen el mundo.si ya estaba desconforme con la marca en productos celulares ahora me terminaron de desencantar con sus productos y atencion