- San Miguel, Chile
- 09, Mayo 2016
- Número: 377027
Oculta informacion y no cumplen con el preoceso indicado
PRESENTE
Quiero dejar mi RECLAMO a estos chantas de Liberty, quién me ha dado muchos dolores de cabeza... Expongo que fuí víctima en un accidente que ocasionó DON IBIAN SALOMON, asegurado por compañía PENTA SECURITY (SINIESTRO 15432842), el cual realizó todo el proceso de denuncia de siniestro como corresponde (según lo informado por el), pasó el tiempo y en más de 18 días no me contactaron por los arreglos de mi vehículo, después de varios llamados al sujeto no tuve respuesta para la reparación de mi vehículo. informé esto a mi seguro "liberty" cuando ocurrió el accidente, le informé la situación que no tuve la culpa y me dijeron que no me preocupara que ellos se iban a arreglar con la empresa PENTA, que por mientras ellos me asignaban un taller para arreglar mi vehículo. Continue tranquilo pensando que se iban a arreglar entre seguros, pero al final (entrega de mi vehículo) me encuentro con la no grata sorpresa de que yo debía pagar el arreglo, siendo que le había informado esta duda mía al call center de liberty (21.abr) al supuesto liquidador del taller de NISSAN PORTILLO DE HUECHURABA FRANCISCO ABASOLO, quien volvió a confirmar que se les iba a cobrar al seguro PENTA justo antes de la entrega de mi vehículo (antes de la orden de trabajo). Hoy pagué $77.617 por las 3 UF de deducible de mi vehículo quién nadie responde, ni la empresa PENTA ni mi seguro *****a LIBERTY. Quiero dejar esto para que nadie contrate ninguno de estos dos seguros ya que esta lleno de tipos irresponsables y no aseguran nada, cobraron dos deducibles de un mismo siniestro (siniestro dejado por penta y el otro de liberty).
Autor: P.H.