- La Florida, Chile
- 22, Octubre 2021
- Número: 851508
Todaa las paginas caidas al momento de quere hacer un cambio de viale o una devolucion,el telefono tb saturada,no
PRESENTE
El dia de hoy viernes 22de octubre,viajaba a Concepcion y por problemas de salud,amaneci con mi rodilla complicadadisima debido a una artrosis severa que tengo,quise realizar un cambio de vuelo,en vista de que no se podia porq la empresa tenia caida esa opcion,fui a la opcion de devolucion de pasaje y tb me sala como mensaje up no se pudo,toda una mañana tratando de buscar una solucion a mi imprevisto que tuve y sin ninguna solucion,ltambien llame al numero que me dieron cuanfo llame al aeropuerto el numero 223522845 y no haste media hora de espera sin respuesta,despues mas tarde intento nuevamente y me fice q ya no hay opcion porq el vuelo ya salio.Encuentro un muy mal servicio de esta linea aerea,el no tener operable ningun medio para uno poder solucionar un inconveniente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me diera solucion a mi peticion que era poder cambiar la fecha del boleta o la devolucion ya q cuando yo quise hacerlo ,por problemas de sistema de la empresa no se pudo.
Autor: G.D.