Avión sin condiciones técnicas para aterrizar

Debido a las condiciones climáticas existente en Santiago el día Viernes 24 de junio del presente y debido a que el avión, no contaba con los dispositivos adecuados para realizar un aterrizaje instrumental, el vuelo 131 proveniente de Calama el cual salió a las 21:00 hrs con destino a la cuidad de Santiago, fue desviado a la Cuidad de Concepción.Al llegar al Aeropuerto de la ciudad de Concepción, se nos informa que existen tres alternativas para subsanar este inconveniente, primero esperar en la loza del aeropuerto, la confirmación de las mejoras en el espacio aéreo de Santiago, una segunda opción es desembarcar en Concepción y ser embarcado al otro día con el mismo Avión a Santiago lo que implica traslado y logística propia y a costo de Sky, y tercera esperar en la sala de embarque del Aeropuerto de Concepción la llegada de otro Avión que tiene las capacidades Técnicas para aterrizar en Santiago independiente de la canciones climáticas.Finalmente, se optó por la Tercera opción, obviamente privilegiando la Compañía y NO a los pasajeros, que tuvimos que esperar en dicha sala de embarque, desde las 00:00 hrs hasta las 3:30 am del día 25 en condiciones de poco confort, sin calefacción, en un lugar que ni siquiera cuenta con las comodidades de estar. No fue entregada ningún tipo de colación mínima, para capear el frio y el apetito propio de una larga espera y viaje, considerando que la salida desde la ciudad de Calama fue a la 21:00 hrs del día 24. En resumen, en ningún caso se cumplió con lo contratado por los pasajeros y no por condiciones climáticas, sino porque el Avión NO contaba con los elementos técnicos instrumentales adecuado para aterrizar, haciendo notar que existieron vuelos de otras compañías que sí pudieron aterrizar en Santiago, por lo que el Avión NO pudo cumplir su ruta adecuadamente, ni menos con el horario programado que Sky se jacta tanto de cumplir. No se prestó una atención adecuada a los pasajeros, ya que se debió esperar largar horas, en un lugar poco adecuado, sin alimentación y finalmente la solución dada, refleja en real valor que la compañía le da a sus clientes, es decir solo un Rut, que paga un pasaje en donde no interesa los tiempos de cada uno y las incomodidades ocasionadas debido a una negligencia técnica por no contar con los elementos para un aterrizaje en condiciones poco favorable (ver fotos).Mas que un reclamo, quiero expresar esto, para que en futuras instancias de similares características, se tome los recaudos necesarios, de cuidar a los pasajeros, mostrando el verdadero interés por ellos y que las incomodidades que afectan a los pasajeros, realmente la compañía se pone en el lugar de los pasajero y a lo menos hace las acogedora, las incomodidades, y aprovisionar técnicamente los aviones, para cumplir con los requisitos mínimos que se requiere en estos tiempos, no puedo dejar de mencionar que sabiendo las condiciones climáticas de invierno predominante, No se considere por lo menos programar los aviones adecuados de acuerdo a las condiciones climática.Se despide atentamenteFernando Alegría BascurRUT: 9.298.xxx-xCel +56 9 9365 [email protected] Vuelo 131 Calama – Santiago Asiento 16D