- Castro, Chile
- 16, Febrero 2021
- Número: 768382
El peor servicio al cliente de la vida.

PRESENTE
Después de SEMANAS por una carta que no llegó, Starken aún no se responsabiliza por el sobre que debió haber llegado a una casilla de correo o a domicilio; es inaudito porque era mi pagaré universitario y por culpa de ellos corro el riesgo de quedarme sin estudiar este 2021 por la irresponsabilidad de una empresa que tiene PÉSIMA LÍNEA DE COBERTURA AL CLIENTE, UN NÚMERO WSP A NIVEL NACIONAL. Concurrí a la empresa y lo único que vi era cómo hablaban entre ellos para luego decirme "Está bien, reenviaremos el paquete" y nos estaremos comunicando por wsp... hasta el día de hoy han ignorado mis mensajes.Esto no es para buscar solución ni ayuda, esto es sólo para que tengan constancia a quién contratan para enviar sus cosas. Y PAGUEN CUANDO RECIBEN, NO CUANDO ENVÍEN.
Objetivo:
Desahogarme
Ninguna, ya no llegó mi pagaré universitario.
Autor: J.V.