- Concepción, Chile
- 25, Abril 2015
- Número: 324216
No respetan el tiempo dichoo
PRESENTE
Encargue una pizza a las 1:35, me dijeron que demoraria entre 35 y 45 minutos, es decir tendria que llegar mínimo a las 2:10, desde las 1:50 estube atenta al pedido, el pedido no llagaba y me llaman diciendo que el repartidor se canso de esperar y se fue, les explique que seguramente vino antes del tiempo fijado y me dijeron que volverian, que estubiese atenta. La pizza llego a las 2:50. Le explique lo sucedido al repartidor y me dijo que el por dar un mejor servicio si ve el pedido listo lo entrega de inmediato. Ahora yo digo para mí el mejor servicio es que se cumpla con lo informado, la pizza deberia haber llegado dentro del tiempo estipulado, si llega antes que se informe por telefono, o que bien el repartidor espere hasta que se cumpliese el tiempo minimo de 35 minutos. La pizza llegó fría y con un tiempo de espera de 1 hora y 15 minutos.
Autor: N.M.