Autor:

Sin Respuesta

5 Febrero, 2015 - 17:32
No me contactaron por ninguna via los señores de telepizza, mal servicio, mal servicio al cliente y post venta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 21, Enero 2015
  • Número: 312135

Telepizza

No llegó mi pedido

SEÑORES telepizza

PRESENTE


señoresme encuentro indignada, hago un Pedido por internet como ustedes mismos lo publicitan y no llega?????????? como es posible!no son capaces de avisarme, me llama el repartidor diciendo que esta en la esquina de las calles donde vivo preguntando la ubicacion le doy las indicaciones y no llega? lo espere afuera por si se habia perdido, por si le habia pasado algo y nada espere y espere, empece a llamar en una tienda me dijeron que mi Pedido no estaba en su local, llamo a la siguiente y me dicen que tampoco en resumen me pelotearon entre los tres locales vivo en el limite de recoleta independencia y conchali, los mismos tres locales que no supieron darme la informacion, luego finalmente mi Pedido era en el local de independencia 1028 donde me atiende B. C. con quien ya habia hablado pero no tenia idea de mi pedido, le doy el numero de Pedido que me arrojo internet en su pagina y me dice aaahh sii sabe lo que pasa es que el repartidor me dijo que no habia podido entrar al lugar donde usted vive, literalmente me dijo eso y yo le digo pero como? si vivo en calle dorsal??? no sabe lo que pasa es que el repartidor no quiso entrar porque es muy peligroso y yo no lo puedo arriesgar a el, yo como su jefe lo mande con el Pedido como corresponde pero si el no quiso entrar no puedo hacer nada y yo le dije y entonces que hago yo???? pedi mi pizza a las 6 de la tarde y son las 9!!!! eso es discriminacion!!! yo no vivo en un lugar peligroso, menos de dia, me llamo el chico y yo lo llame al mismo telefono 10 veces pero no contesto! ni si quiera para darme la cara por telefono y decirme lo siento pero no puedo ir... no pude ir al supermercado que me queda a 3 minutos por estar esperando una pizza que nunca llegó!!! no me avisaron ....nada???????? B. me dice que llame al local de conchali o recoleta yyyy lo que me tiene con una jaqueca ahora es que en los dos locales me dicen lo mismo que no reparten en mi domicilio porque es peligroso, yo no los llame de colina 1... no vivo en un zoologico ni nada por el estilo, lo encuentro de una discriminacion tremenda!!! que le queda a la legua, la pincoya la pintana, yo vivo en recoleta, somos gente honesta y aca ya han venido a dejar pizzas del mismo telepizza, ya que amablemente nos dejaron volantes con el numero de local para hacer nuestros pedidos... si es un servicio a domicilio """"se debe entregar ese servicio"""" no los llame de alaska!!!! e s t o e s d i s c r i m i n a c i o n """"" no puedo creer que estemos en el siglo xxi, nos llamemos los jaguares de america sucedan este tipo de discriminacion!!! pienso y reflexiono... que será de los homosexuales, los negro, indios, mapuches, extranjeros etc etc si yo me siento tan pasada a llevar porque me discriminan por el lugar donde vivo para entregar una pizza????y por supuesto se que me responderan que el servicio a domicilio esta sujeto a condiciones etc etc bla bla bla pero esto es discriminacion aqui y en la quebrada del ajisinceramente no soy capaz de seguir escribiendo porque tengo uuuuun hambre desde las 6 de la tarde que pedi mi querida pizza que nunca llegó, asi que me guardaré los improperiospesimo serviciotelepizza te cambio de inmediato por otras cadenas que si me vendran a dejar el pedido
Autor: S.P.
Publicado el Miércoles, Enero 21, 2015 - 21:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Telepizza - No llego el pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ninguna respuesta

Telepizza - Pedido no llegó y no hubo devolución de mi dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no devuelven mi dinero

Telepizza - Plástico En La Pizza

No Resuelto Sin Resolver. No me han llamado ni se han intentado comunicar

Telepizza - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se realiza la devolucion de la compra, y ya han pasado mas de 110 días habiles

Telepizza - Realice pedido y nunca llego ,y pedí devolución de dinero que tampoco a llegado

No Resuelto No Solucionado. Bueno hasta el día de hoy 13/12/2023 aun no tengo respuesta me he intentado comunicar con telepizza el cual no existe un número para reclamos y a la página que mandan a poner reclamo tampoco da la opción, encuentro que es un horrible servicio total decepción.

Telepizza - Pedido no llega

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Positiva. Hacer pedido en otros locales de pizzas menos
En telepizza será la mejor decisión papa jhon no falla

Telepizza - Devolución dinero

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Sigo esperando devolución de dinero,no eh tenido respuesta hasta la fecha,encuentro insólito que se demoren tanto.Ingresare reclamo en sernac

Telepizza - No llegó orden

No Resuelto No Resuelto. Ingresé reclamo por medio de su pag web y no he sido contactada.

Telepizza - Pedido no concretado

No Resuelto En Nada. Tercera vez que ocurre lo mismo ya no son gratos de comprar

Telepizza - No llego el producto

Sernac No Resuelto No Ha Llegado. No me ha llegado el producto, les escribi al mail que telepizza me indico y no he tenido ningun acercamiento por parte de ellos

Telepizza - me dijeron que me reembolsarian mi dinero en 10 dias habiles maximo y ya vamos para los dos meses

No Resuelto No Resuelto. Me contestan los mail con varios días de desfase en el cual dicen que durante los próximos días será devuelto mi dinero, pero no pasa nada, aún no recibo el depósito

Telepizza - No entrega de pedido y devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no dan respuesta ni devolución de dinero de dicho problema

Telepizza - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. No resuelto aun

Evita Telepizza
Prefiere Domino´s Pizza