Excesiva demora y falta de informacion

Hoy compre una pizza armada con unos palitos de ajo y una bebida, me dijeron que el repartidor no estaba y que el otro repartidor llegaba a las 3:30, yo acepte sin problemas que llevaría la pizza a las 4:00 según una empleada de reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza que me llamó.destaco la empleada de reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza que fue muy amable y el repartidor también, pero si me hubieran dicho antes que la pizza hubiera llegado no 30 min tarde sino 1 hora tarde hubiera preferido comprar en otro lugar, además de usar la excusa de que estan sin sistema en la tienda.junto a eso no pude comprar menús en Internet que en tienda si se pueden comprar ( los menús aparecen disponibles pero luego aparece un error) .Pésimo servicio,