No cumplen pedido

El día viernes 13 de enero a las 20.27 hrs pedí una promoción por internet en telepizza.cl, que incluía una pizza mediana, un pan de ajo y una bebida. La página web me dijo que mi pedido estaría listo a las 21 hrs en mi domicilio, A las 22 hrs llamé para averiguar qué sucedía, puesto que no había llegado nada. A las 23 hrs volví a llamar. A las 23.20 hrs approx. llegó mi pedido, pero la bebida no era la que yo había pedido y solicité devolverla y que me trajeran la que yo había pedido. Siendo las 00.34 hrs todavía no me traen mi bebida. Quien responde? Nadie, llamo al local y al parecer ya cerraron.