El engaño en el horario de entrega

Encuentro una falta de respeto no cumplir cn el tiempo estipulado por uds mismos que son de 40 minutos llevo ya 1 hora y 20 minutos esperando una pizza para poder almorzar he irme a trabajar.Que pasaría si llegan y nadie recibe la pizza. También seria una falta de mi parte hacer eso , pero yo sigo esperando pra cumplir y uds como empresa no cumplen con los horarios.Quien responde por eso. Ya mi hija se fue sin almorzar ya que no pudo esperar más quien responde por esto uds. ????.Deberian tener más repartidores o cambiar la espera estimadaEn pizza pizza no suele pasar esto si me cambie a uds fue para probar la diferencia pero telepizza es pésima entregando en los horarios de