Pesimo servicio de entrega

Pauperrimo el Servicio de entrega, el dia 29 de julio compre por tottus. cl lo que genero la orden de compra la cual pague por el despacho y debía llegar el lunes 01 de Agosto 2016 pero a la fecha Hoy 05 de AGOSTO no ha llegado ni tampoco he recibido un llamado telefónico ni un mail informado el estado de mi pedido ni una explicación de porqué este retraso, veo que el cliente a reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus poco o nada le importa.Lo comprado lo necesitaba urgente y por no tener tiempo preferí y lo compre por internet y que esté llegara a mi casa; Claramente reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus no entiende que cuando uno compra por internet busca rapidez, seguridad que todo estará bien y los productos llegarán en tiempo y forma.HE MANDADO MAIL Y NISIQUIERA LOS RESPONDEN… EN RESUMEN Pesimo Servicio NUNCA MAS COMPRO EN ESTE SUPERMERCADOSaludosAlfredo Beas