Góndolas enteras de productos sin precio o precios mál puestos. atención despectiva y engañosa

Si usted es un consumidor planificado y responsable, EVITE COMPRAR EN TOTTUS. Tienen una política engañosa para vender: Muchísimos productos de las Góndolas de limpieza, librería, cereales, alimentos no perecibles, jabones y limpieza personal, alimentos envasados y verduras, no tienen precio o están mal indicados, lo que alarga la compra si debe ir a cada vez al consultor de precio, o bien obliga llegar a caja sin saber lo que saldrá su compra, o pensando que va a gastar X, y sale gastando XYZ.Al hacer ver este problema a las encargadas del local en el Mall de Plaza Egaña, sólo recibe un lacónico y despectivo, "para eso está el consultor de precio", haciendo caso omiso a la Ley de Supermercados que estipula la olbigatoriedad de tener los precios debidamente exhibidos para facilitar la planificación del autoservicio en la compra.Y si usted tiene la mala idea de mostrar molestia por esto, todas las encargadas se unen en contra, se niegan a atenderla y llaman al guardia.De un nivel de prepotencia y nula disposición a arreglar el problema la Jefa de Cajas, Noelia Cisternas, que sin querer enterarse del problema que le correspondía arreglar, sencillamente se limitó a esconder los productos no marcados. Lo mismo la encargada de caja Viviana Salinas, que sumando un desconocimiento de sus responsabilidades y las del reglamnto de supermercados, (además de no portar su debida identificación como lo exige el propio Tottus), se limitó a decir que ese no era su problema. Tampoco cuentan con una pistola para saber cuánto valen las cosas antes de ser marcadas y pasadas a cobro.Lo peor es cuando se le hace ver el porblema a la Jefa de Local, Sara Ponce, quién se desliga de todo diciendo que "todos los productos se leen en la caja regstradora al cobrarlos.impresentable la manera en que a nadie parece importarle que los supermercados tienen leyes que deben respetar. No por "la buena onda", sino como un requisito de funcionamiento. Si quiere comprar bien...elija cualquier otra alternativa: En reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus no solo no encontrará quién la ayude, pese a las coquetas poleras verdes que visten con la leyenda "estoy para ayudarle", sino que deberá chequear cada producto en el consultor de precio, o atenerse ciegamente (como hacen muchas de las señoras que sumisamente estaban en caja diciendo que para qué alegaba), a lo que le quieran cobrar. Tampoco es que reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus tenga productos interesantes y novedosos como para perderse de algo si no compra ahí. En general, los precios son siempre más caros que en el Lider, Unimarc, e incluso, en el Jumbo.,