Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 18, Enero 2016
  • Número: 361520

Tottus

Los guardias de seguridad sospechan mal

SEÑORES tottus

PRESENTE


Bueno hoy 18 de enero 2016 a las 16:50 fui a comprar al reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus del mall plaza egaña muy apurada con mi hermano y mi hijo de tres años, porque después tenia hora al médico mas tarde, entonces yo pase sin darme cuenta con una bolsa de otro supermercado que tenia ropa de otras tiendas comerciales para cambiar, entonces para que no me molestara le pedí a mi hermano que la pusiera dentro de mi mochila que el llevaba . Solo hicimos eso para que sospecharan de nosotros entonces cuando yo estaba en la caja comprando llegaron dos guardias a pedirle a mi hermano que le mostrara lo que guardamos en el bolso, lo cual mi hermano sin temer nada lo saco y mostró a ellos miraron la ropa los ticket de cambio etc , pero para el supuesto guardia(que se creía el rey de los choros y se llama Gabriel Garces ) no le pareció suficiente insistiendo ofensivamente le dijo : que sacáramos todas las ****s que habíamos robado y que estaban dentro de mi mochila insistiendo ofensivamente y humillantemente a mi hermano junto con la guardia (que solo dijeron que se llamaba valeria) nisiquiera pude comprar tranquila ya que el seguía insultando a mi hermano y con empujones amenazando que le pegaría a mi hermano, mi hermano tampoco se quedo tan callado (es lógico ). tuve que llegar a separarlos, cuando siguió insistiendo que abriera la mochila ( cosa que no puede obligar). Le dije que la abriría con la condición de que si no encontrara nada me darían sus nombres para denunciarlos en eso llego el encargado de seguridad (Francisco Sandoval ) y en conjunto se abrió la mochila y que creen??. Nada solo tenia papeles y un infinito desorden de cosas usadas en mi mochila ....... Ellos quedaron pálidos porque se dieron cuenta que no había nada en mi bolso y el guardia prepotente seguía molestando hasta que vio que no había nada, el ya no sabia que decir nisiquiera nos dio una disculpa nada el jefe de seguridad quería que nos fuéramos diciendo que ya había pasado todo y que estaba resulto. Yo le dije que no, que no estaba resuelto que quería los dos nombres de sus colegas porque nos jugaron sin preguntar nada nos humillaron sin saber nada de nosotros, fue horrible ese momento mas encima mete a mi hijo diciendo.-" MAS ENCIMA ESTA TU CABRO CHICO AHÍ". mi hijo se puso a llora porque el adora a su tío y no le gusta ver estas cosas. Después de todo esto hablamos con el encargado del local que fue muy amable y el nos dio el las disculpas siendo que no tenia que ver en el asunto y que eso que hizo no se puede hacer de esa manera. Me dio mucha rabia y al final hasta perdí la hora al medico por gente sin criterio que no sabe trabajar........
Autor: F.V.
Publicado el Lunes, Enero 18, 2016 - 22:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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