Acoso

Estimados,El día de hoy 24/07/2016 aproximadamente a las 19:00 ingrese al local reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus que está ubicado en Pte. Alto específicamente en Avda. San Carlos N° 1477 al costado de Falabella Outlet iba con mis hermanos y mis padres hacer compras rutinarias. Lo peor comenzó cuando con mis hermanos nos dirigimos al pasillo de los desodorantes para comprar los útiles de aseo personal, en eso que les dije a mis hermanos que se eligieran cual querían comprar, me quede más atrás cuando percate que en el pasillo venían 4 guardias hacia nosotros. Cuando comencé a mirarlos con cara de molestia se retiraron del pasillo, pero eso no fue suficiente hasta que me dirigí a la caja para cancelar los productos los guardias seguían rondándome aun sabiendo que iba a realizar el pago de mis productos. Lo que más me incomodo que soy cliente frecuente de ese lugar. Al decirle al guardia en la caja mientras cancelaba porque me perseguía tanto, él me respondió que según andaban haciendo un procedimiento. Así que decidí no responder nada solo me dirigí a servicio al cliente para solicitar hablar con el jefe de tienda el cual no se encontraba y por ende me atendió el administrador quien me dijo que era una empresa nueva que no dependía del local y a la vez que estaba tenso el ambiente que los habían asaltado una banda de delincuentes la semana anterior. Por lo cual me hago las siguientes preguntas ¿Que me importa que la empresa sea nueva? y segundo ¿Cuál es mi problema, que los hayan asaltado es justificación para perseguir a los clientes mientras están realizando sus compras? Todo lo sucedido anteriormente decidí dejarlo estipulado en el libro de reclamos del local para recibir una respuesta formal de parte del jefe del local quien no se encontraba en ese lugar al momento de los hechos y para que no le siga ocurriendo esto a otros clientes.