- Providencia, Chile
- 08, Julio 2017
- Número: 440801
Compra no entregada
PRESENTE
Hice una Compra en tottus.cl y los productos no fueron entregados en mi domicilio, no obstante el cargo fue efectuado en mi tarjeta de crédito. De reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus indican que la tarjeta de crédito fue rechazada por transbank pero no les dan ninguna explicación del motivo del rechazo. Mi banco me confirma que el cargo fue efectuado en mi tarjeta visa correctamente, y que la tarjeta figura activa sin ningún problema de bloqueo ni rechazo. reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus indica que no pueden hacer nada mas, que tendría que efectuar la Compra nuevamente para despacho la próxima semana.
Autor: P.T.