- Viña del Mar, Chile
- 20, Noviembre 2017
- Número: 463048
Ofertas incumplidas y malas practicas en precios
PRESENTE
En reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus de Reñaca hacen Ofertas y descuentos en sala de ventas que al llegar a caja no se reflejan en el sistema, caso 1: letrero por paltas $2.890 paso por caja $3.890, tuve que esperar en caja, van de inmediato a romper el cartel ,,, es decir, sino me doy cuenta pago los $3.890 Y SIGUE EL LETRERO....Hay que estar constantemente revisando en caja si se realizan el descuento lo cual es una molestia, otro caso es el que se da cuando dice OFERTA tal producto (en letra pequeña el formato del producto ejemplo 500 ml de un aceite) y el producto no está en stock en sala, solo hay de 1 LT., esto se da muchas veces lo cual mi opinión es una muy mala práctica ya que es habitual en este supermercado.EL fin de semana pasado una vez más intentando hacer que se nos respeten los Precios el jefe de turno o lo que sea responde muy mal a las consultas y reclamos en Ofertas mal presentadas, cajeras responden que a los jefes no les interesan los reclamos ya que total siguen vendiendo, en resumen una verguenza, en lo personal no seguiré pasando malos ratos comprando en este Supermercado con prácticas y organización deplorable.
Autor: L.A.