- Las Condes, Chile
- 02, Abril 2018
- Número: 489789
Mala atención a embarazada
PRESENTE
Hoy 2/04/18 en reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus Antofagasta Centro, he vivido la peor experiencia de compra en mi vida en un supermercado.Actualmente curso un embarazo de 6 meses, por lo que decidí hacer uso de la fila “preferencial”. Entiendo que el concepto de preferencial no excluye que otros clientes puedan hacer uso de esta caja, sin embargo es responsabilidad de la cajera, como de los clientes su buen uso.El caso es que a al momento de ser atendida, la cajera de curso “Maria” decide atender a un joven que solo llevaba una torta. El joven no estaba en la fila, solo llegó por detrás de ella y se lo solicitó a lo que ella sin consultármelo accedió a realizar la compra. Evidentemente en ese momento solicité respetar la consigna de la caja, a lo cual resultó el gatillo de gritos, retos y una agresiva actitud de la cajera hacia mi. no solo reprocho mi ropa que disimulaba el embarazo, me retó por no “colarme en la fila”. La actitud de esta mujer deja mucho que desear, su falta de empatía, educación y capacitación. Yo no vuelvo más a comprar ahí, uno no solo va a comprar productos, uno espera ir y salir tranquilo de su sabor compras, no a recibir de forma tan gratuita gritos, retos y Mala onda.
Autor: M.W.