Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 03, Agosto 2018
  • Número: 516765

Tottus

Mal servicio

SEÑORES tottus

PRESENTE


En la sucursal de reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus ubicada en el.sector de.Gomez Carreño (Viña del Mar) la persona a cargo de las cajas de autoservicio amenaza de manera.prepotente a cliente con llamar a.los guardias por un error en el peso de unas frutas, siendo que los.productos fueron.pesados de la manera correcta y por supuesto sin intención de engañar en el proceso de pago. Para evitarnos el mal rato de discutir volvimos a pesar las frutas pero el valor cambió en una cifra muy pequeña que no evidenció un mal intencionado procedimiento del comprador. Es más, reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus queda como sospechoso. En conclusión, por este hecho quiero denunciar dos cosas: El mal o sospechoso funcionamiento de las máquinas pesadoras de frutas y verduras y segundo:'la pésima actitud de la funcionaria que actuó de.manera.prepotente sin.dar una buena y amable.explicación, prácticamente insinuando que éramos unos delincuentes. No volveré a esa sucursal ni guardo rencor a alguien en particular. Sólo quiero dejar constancia de esta situación, de manera que mejoren su servicio, siendo más cuidadosos con las herramientas de pesaje, autoservicio y que capaciten mejor a la gente que contratan. gracias por su tiempo.
Autor: C.B.
Publicado el Viernes, Agosto 3, 2018 - 23:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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