- Viña del Mar, Chile
- 03, Agosto 2018
- Número: 516765
En la sucursal de reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus ubicada en el.sector de.Gomez Carreño (Viña del Mar) la persona a cargo de las cajas de autoservicio amenaza de manera.prepotente a cliente con llamar a.los guardias por un error en el peso de unas frutas, siendo que los.productos fueron.pesados de la manera correcta y por supuesto sin intención de engañar en el proceso de pago. Para evitarnos el mal rato de discutir volvimos a pesar las frutas pero el valor cambió en una cifra muy pequeña que no evidenció un mal intencionado procedimiento del comprador. Es más, reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus queda como sospechoso. En conclusión, por este hecho quiero denunciar dos cosas: El mal o sospechoso funcionamiento de las máquinas pesadoras de frutas y verduras y segundo:'la pésima actitud de la funcionaria que actuó de.manera.prepotente sin.dar una buena y amable.explicación, prácticamente insinuando que éramos unos delincuentes. No volveré a esa sucursal ni guardo rencor a alguien en particular. Sólo quiero dejar constancia de esta situación, de manera que mejoren su servicio, siendo más cuidadosos con las herramientas de pesaje, autoservicio y que capaciten mejor a la gente que contratan. gracias por su tiempo.
Autor: C.B.