Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maule, Chile
  • 30, Julio 2018
  • Número: 515368

Tottus

Letrero mal diseñado y no respetan precio.

SEÑORES tottus talca

PRESENTE


EstimadosEn reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus talca colin, el dia de hoy 29/07/2017, estoy haciendo unas compras al interior del supermercado y me voy a la sección de helados y diviso un letrero que dice ( TODOS LOS HELADOS Y POSTRES CARTE DEDOR BRESLER ESTÁN CON 40% DE DESCUENTO CON CMR) OK, después de abastecerme de todo lo que necesitaba me dirijo a cancelar y en la caja me encuentro con la sorpresa que los helados no tienen descuentos le digo al cajero que paso con el descuento y me dice diríjase a servicio del consumidor , ya llego y me atiende una señorita llamada Paula Roa encargada de serv. al cliente. le explico y me dice que yo no habia leido bien el letrero que dice claramente Todos los helados y postres car dedor bresler con 40 %. señorita le digo esto es una broma no caballero me dice ella o usted no sabe que helados y postres car dedor y ademas están arriba de la conservadora en donde están los postre o helados car dedor . y eso es lo mismo que me respondió el administrador de turno Don Mauricio Gomez....Me dio tanta risa y le dije esta bien señor no quiero formar polemica pero yo se que tengo la razón no tengo para que saber de postre y helados y que marca los fabrica y los diferentes sabores o postres, pero tu letrero esta mal y es publicidad engañosa.Y le dije te hare el trabajo así debe decir tu letrero ( TODOS LOS HELADOS CAR DEDOR Y POSTRES CARTE DEDOR BRESLER CON 40 % DE DESCUENTO) . ESA ES LA FORMA CORRECTA DE DAR UNA INFORMACIÓN DETALLADA Y CLARA .... NO LO QUE DICE ARRIBA POR QUE TENGO QUE SABER YO QUE BRESLER HACE HELADOS Y POSTRES SI SOLO COMPRO. Y LO QUE ME DICE EL letrero ES CLARO TODOS LOS HELADOS Y POSTRES CARTE DEDOR 40 %. NO ME RESPETARON NADA NI COMO consumidor Y EL PRECIO TAMPOCO Y TE QUIEREN VER LA CARA Y DEJARTE QUE TU ESTAS MAL....TENGO LAS BOLETAS Y LAS FOTOS DEL LETRERO.NUMERO DE BOLETA 363323279.....MI CORREO: [email protected]
Autor: G.M.
Publicado el Lunes, Julio 30, 2018 - 00:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
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No Resuelto Pesimo. Nadie se hizo cargo

🙁 Tottus - No me han devuelto el monto de una compra on line que fue anulada

No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
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Muchas gracias

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Evita Tottus
Prefiere Jumbo