Autor:

🙁 Nulo

9 Septiembre, 2019 - 18:11
Realmente, no se comunicaron no para decirme que leyeron el reclamo y menos para pedir disculpas.
Obvio, que no he vuelto a comprar a ese supermercado; a pesar de que vivo literalmente al frente .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 23, Agosto 2019
  • Número: 608204

Tottus

Acusacion de ***o

SEÑORES tottus

PRESENTE


El día miércoles 21 de agosto de 2019 a la hora de mi colación voy a reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus MALL de Antofagasta; a comprar algunos productos para preparar un almuerzo rápido. Carne molida, arroz, aceite, sofrito congelado, jugo. y un desodorante Dove. Me dirijo a cancelar mi compra en la zona de cajas de autoservicio, solicito una bolsa porque no llevé la mia. Cancelo con mi tarjeta de débito mi compra y me dirijo a la salida del sector de cajas autoservicio. Es en ese momento en que una empleada de TOTTUS, se dirije a mi y con un tono prepotente, me dice: " y ... dónde están LOS QUESOS!!!" Y me estira la mano para que le dé la boleta... yo le dije de qué quesos me habla... que allí en el carro estaban lo que había comprado y pagado... le entregué mi cartera... la cual no quizo ni tocar... a lo que yo le vacíe... en el carro, desde donde saltaron mis tarjetas... llaves.. billetera...pero lo que ella decía que tenía no, Me han calumniado en un nivel inimaginable, ya que soy cliente de ese lugar, ya que vivo hace más de 1 año literalmente enfrente del supermercado, que trabajo en un cadena de salas cunas y soy quien compra los alimentos para la empresa en ese lugar... ME OFENDIERON, ME DENOSTARON.He llorado ante la impotencia de sentirme que mi honor lo han ensuciado con esa acusación.AÚN ESTOY ESPERANDO QUE SE COMUNIQUEN ALGUIEN DE la empresa reclamos.cl/empresa/tottus">Tottus PARA AL MENOS SE DISCULPEN POR LO SUCEDIDO.
Autor: S.P.
Publicado el Viernes, Agosto 23, 2019 - 19:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ojalá con esta experiencia de compra pública no se repita la situación con otros clientes.
Muchas gracias por su atención

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No Resuelto No Resuelto. Revisé las 2 últimas cartolas de mi tarjeta CMR del banco Falabella y hasta el día de hoy no aparece el reembolso.
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Muchas gracias

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No Resuelto No Resuelto. Al parecer no tienen ningún compromiso

🙁 Tottus - Carne descompuesta

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Evita Tottus
Prefiere Jumbo