Cobrando iva en boleta

No me parece que hagan una cosa así de que le coloquen a la boleta un IVA sin informar al cliente fui al tottus hoy dia y me lleve la gran sorpresa llegando a casa al revisarla tranquilamente por que vi que se me había ido mucho y vi un abusivo cobro que siempre sacando provecho de los clientes que, al final, siempre salimos perjudicados.Quiero que me devuelvan ese dinero como corresponde ...Ustedes son los que deben pagar su IVA., no se lo achaquen a los clientes ya basta de tanto.Abjunto la imagen de donde sale el supuesto total que debía cancelar $56.631 y a lo cual con el famoso IVA que no corresponde colocar en boleta me subio a $67.391, es decir con el IVA me subio exactamente 10.760, los cuales no los regalare....