- Putaendo, Chile
- 05, Julio 2021
- Número: 820465
Compra cancelada y no devuelven el dinero
PRESENTE
El día 11 de junio realice compra de un freezer horizontal a través de tottus.cl nro de orden 370694467 por un total de $89988 freezer $79997 más costo envío $9990. Pagado a través de cuenta corriente Bco. Falabella, Mismo día recibí correo indicando que mi compra fue cancelada y que mi dinero sería devuelto en un plazo de 7 días, a la fecha no he recibido ni el producto ni el dinero encuentro una falta de respeto hacia el cliente, sino poseen stock del producto no lo tengan como disponible en la página o por último respeten sus mismas reglas como dice el correo que me enviaron que me devolverían mí dinero maximo 7 días, me gustaría que me entregaran el producto comprado ya que no han devuelto mi dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran el producto ya que tanto tiempo que ha pasado me imagino ya lo tienen en stock si han tenido mi dinero todo este tiempo
Autor: L.C.