el día de hoy 18 junio 2021 , el pedido llego al domicilio.
con retraso de un mes , sus canales nunca respondieron pero seguí insistiendo en reclamos, vía online.
pero por fin llego el pedido.
Insuficiente
Tottus
12.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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41.7%
Preunic
18.9%
Lider Walmart
17.6%
Jumbo
15.0%
Unimarc
14.3%
Supermercados Alvi
12.8%
Tottus
12.3%
Acuenta
11.1%
Mayorista 10
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No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta
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No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte de tottus
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No Resuelto Ninguno. Nunca devolvieron el dinero solo lo hicieron para salvarse en ese momento el problema es que hacerlo con abogado es muy caro no se uqin este couido con quien en este pais de abusadores
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Resuelto Resuelto. demoraron 20 días en devolver la cantidad a la institución bancaria, tiempo en que me fue facturada la deuda, de algo que no era real. Encuentro que es un tiempo excesivo!!!! la nota de crédito que es el respaldo nunca me fue entregada y eso no es legal, ya que al momento de la devolución debió haber sido emitida
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Me gustaría llegar a tribunales y creo que lo voy hacer .no voy a permitir que estos ladrones de cuello y corbata sigan engañando a la gente
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No Resuelto No Resuelto. No he recibido ni siquiera un llamado.
Resuelto
Autor:
Resuelto Pedido Llego Al Domicilio.
18 Junio, 2021 - 16:49
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 04, Junio 2021
- Número: 805310
incumplimiento de despacho , hice la compra de una estufa a gas 15kg el día 23 de mayo 2021 , su programación de despacho era para el 25 de mayo 2021. Hasta el día de hoy la estufa no ha llegado al domicilio , además fuimos directamente a tottus a reclamar dijeron que no podían darnos una solución ya que tottus web es distinto a tottus tienda. Insistí en call center pero es imposible comunicarse y la asistente virtual es demasiado básica.Unos *******s no dan solución no contestan en ninguno de sus medios. No compres en tottus
Objetivo:
Obtener una solucion
que envíen el producto luego o la devolución inmediata de mi dinero
Autor: M.L.
Publicado el Viernes, Junio 4, 2021 - 16:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Evita Tottus
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