Autor:
No Resuelto
8 Noviembre, 2021 - 18:05
El producto que compré nunca llegó, después de más de un mes me dicen que yo solicité cancelar la compra y eso no fue así y que ahora me harán transferencia de mi dinero. Hasta la fecha no me han depositado nada y ya van dos avisos de fechas diferentes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 24, Octubre 2021
- Número: 851817
El día 27 de septiembre compré un celular en su pagína web, para ser retirada el día 04 de octubre. Al día siguiente me acerco a la tienda y me dicen que aún no esta mi confirmación de retiro en tienda que debo esperar un día más.Luego de una semana sin que me llegue nada comienzo a intentar solicitar una respuesta por los diferente canales de la tienda pero nadie me da una solución, es muy lamentable esta situación porque uno confia en que responderan el día que ellos dan y sobre todo luego de que la compra fue pagada.Ahora que intento ingrensar para hacer seguimiento me arroja una alerta que se produjo un error.Me gustaría saber el paradero real de mi producto ya que me elebaron una solicitud me dijeron que debía esperar 7 días y aún nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero el producto que compré en la brevadad.
Autor: M.O.
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