- La Cisterna, Chile
- 19, Agosto 2023
- Número: 987039
Mal estado de la carne
PRESENTE
Compre en Tottus Open Kennedy Boleta 0655514917 una bolsa de asado de tira al vacío y a los 2 días de compra (vencimiento en 10 días más según la etiqueta) cuando la abrí el olor era nauseabundo su aspecto se veía bien.Realice el reclamo por WhatsApp se generó un reclamo y a los 7 días después me contestaron con un correo que me dirigiera a la sucursal con la boleta y "el producto" a la sucursal. Obviamente no tengo el "producto" y sin el producto llevado a la sucursal no hay forma de solucionar el problema. Eso me contestó Esteban Flores C. De servicio al cliente Tottus Kennedy II.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero.
Autor: V.B.