Atención clientes

En Tottus 10 de julio, no hay respeto por el tiempo de los clientes. Debido a la ineficiencia de seguridad, los licores deben ser retirados en el centro de servicio al cliente después que se hace la fila de la caja para pagar. Actualmente la fila para retirar los productos ya pagados está mezclada con la fila de compra online y retiro de productos, la fila que se forma es ineficiente larga y con malestar para los clientes.Estos son servicios distintos uno de pago inmediato de asistencia presencial donde el tiempo de caja ya es largo.Esto genera malestar y descordinacion en los tiempos dispuestos por los clientes para realizar la compra.Está al límite para exigir una indemnización por el tiempo pedido, sin previo aviso. Es decir nadie te dice que el tiempo de entrega adicional del producto será de xx tiempo.