Autor:

馃檨 Sin Respuesta

3 Octubre, 2023 - 21:52
Tottus no ha dado soluci贸n y respuesta a mi reclamo. Interpondr茅 un reclamo en el SERNAC urgente. El cliente para tottus no es importante. NO COMPRAR AH脥!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 20, Septiembre 2023
  • Número: 992707
Sernac

Tottus

Urgente respuesta! durazno en conserva en mal estado

SE脩ORES tottus

PRESENTE


El d铆a 2 de septiembre del 2023 hice una compra en el supermercado Tottus de Catedral y compr茅 un tarro de durazno en conserva el cual ven铆a en mal estado, al abrirlo me percat贸 que tiene olor a aluminio muy fuerte y el durazno viene de color oscuro manchado al parecer por el aluminio. Creo que est谩 partida de duraznos viene con falla. Les adjunto fotos del estado del durazno. solicito hacer el reclamo formalmente.Soy Claudia Silva EspinozaRut: 14.586.xxx-xDirecci贸n : San Pablo 1503 depto 2008 SantiagoCelular 952251716Al 20 de septiembre del 2023 no recibo respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion QUE DEN UNA EXPLICACIÓN Y QUE ME INDEMNICEN PORQUE AL 20 DE SEPTIEMBRE DEL 2023 NO RECIBO NINGUNA RESPUESTA DE PARTE DE ELLOS.
Autor: C.S.
Publicado el Mi茅rcoles, Septiembre 20, 2023 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ojal谩 con esta experiencia de compra p煤blica no se repita la situaci贸n con otros clientes.
Muchas gracias por su atenci贸n

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Favor me comenta en qu茅 estado est谩 y cuando recibir茅 el reembolso por la compra anulada.
Muchas gracias

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Evita Tottus
Prefiere Supermercados Alvi