- Valparaíso, Chile
- 31, Enero 2024
- Número: 1014942
No se respeta precio
PRESENTE
Hola. Reiteradas veces en TOTTUS Curauma Valparaíso, hay precios en las vitrinas que luego no se respetan en caja. En este caso en particular había un descuento en una pizzetas del 50% y al llegar a caja me percato que solo realizan un 30% de descuento. Destaco que fue la encargada la que ingreso manualmente el descuento aplicando solo un 30% y no un 50% de descuento. La actitud de encarga es de molestia frente a mi reclamo siendo que el error es de ellos. Me ha sucedido en reiteradas ocasiones. Es una mala practica. No parece mucho un 20% de diferencia, el tema es que me ha pasado ya muchas veces con distintos productos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que paren con los errores, porque ya parece un practica protocolizada dentro de la institución que afecta directamente a los consumidores que muchas veces confían y no se percatan de estos sobre cobros.
Autor: S.S.