- Macul, Chile
- 23, Febrero 2016
- Número: 366287
Cortaron el cable 12 dias antes del fin del servicio
PRESENTE
El día 5 fui a una sucursal de VTR a dar de baja el plan de 65.000 porque me tenian chata con el mal servicio, si teléfono, internet intermitente, etc, pague el mes que vencia el día 10 y me indicaron que tendría servicio hasta el dia 24, el día 12 me bajaron el cable, por lo que llamé para reclamar, el cable nunca volvío y lo que hizo la persona que me atendío fue solicitar la activación del servicio, ahora llevo 10 minutos al teléfono esperando que me atiendan para aclarar el tema.Cuando van a regular a estos prestadores de servicios que hacen lo que quieren con los consumidores, no cumplen con lo que ofrecen y no les pasa nada !!!
Autor: M.H.